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                打扮鞋帽类还是赞扬告发重点 衡宇建材类成为消耗热门题目

                2020-03-20 09:32:29 泉源:巴渝传媒网


                巴渝传媒网讯 (记者 罗菲菲)3月18日,巴渝都市报社全媒体记者从涪陵区消耗者权柄维护委员会得悉,依据2019年以来的消耗赞扬告发数据剖析,打扮鞋帽类依然是消耗者赞扬告发的重点范畴,同时,衡宇及建材类成为新的消耗热门题目。

                打扮鞋帽赞扬

                老题目不时 新题目凸现

                “打扮鞋帽类是消耗者一样平常最根本的消耗需求,但随着经济社会的开展,打扮鞋帽类的赞扬告发呈现‘南北极化’状况,且较为突出。”涪陵区消耗者权柄维护委员会相干担任人说。

                该担任人表现,“南北极化”状况辨别为老题目时常呈现、新题目逐步凸显。老题目次要包罗鞋类开胶、脱线、涂饰层零落以及打扮类缩水、失色、起球等,新题目则包罗一些低价格商品在面料强度上不高、粘绒性欠好、隶属配件不结实、前期颐养维护困难等。

                “尤其是在贩卖进程中,因贩卖职员对商品相干知识和信息理解太少,不克不及无效地见告消耗者商品的属性等,招致售后发生一些不用要的纠纷和丧失。”该担任人说。

                数据表现,2019年,区消耗者权柄维护委员会总计收到消耗者赞扬告发719件,此中,打扮鞋帽类158件,占比21.97%。

                衡宇及建材类赞扬

                条约题目超一半

                比年来,衡宇及建材类也成为新的消耗热门题目。据统计,2019年,区消耗者权柄维护委员会收到消耗者关于衡宇及建材类的赞扬告发78件。

                据引见,在衡宇及建材类赞扬告发中,触及条约的赞扬告发占比51%。“条约题目次要包罗签署条约不公道(如先交定金再签条约等)、条约条款不公道(如单方商定内容未写进条约等)、衡宇信息不片面(如商家遮盖二手房局部信息等)和衡宇与购置时不符(如商品房先卖后建等)四个方面。”该担任人表现,因而,消耗者在签署相干条约时,肯定要细心阅读条约条款,不清晰之处应实时提出增补,防止预先本身权柄遭到损害。

                除此之外,记者还理解到,家用电子电器类质量、售后难保证和食品平安题目也是消耗者赞扬告发较多的范畴。数据表现,2019年,家用电子电器类赞扬告发85件,食品平安题目赞扬告发70件。

                该担任人表现,区消耗者权柄维护委员会将在进一步优化消委分会赞扬告发处置任务机制的根底上,理清赞扬告发受理渠道,实时处理消耗纠纷。同时,经过多元化的方法向消耗者和商家遍及相干执法法例知识,进一步增强消耗者的监视作用,发扬运营者的行业自律。

                (版权作品 未经受权 严禁转载、摘编)